Consultoría de operaciones y gestión del conocimiento con IA · Logroño

Consultoría de IA para pymes en La Rioja.

Lo que sabe tu empresa, ordenado, al día y a mano. Conectamos correo, agenda, facturación y documentos para que tu negocio deje de depender de la memoria de dos o tres personas. Primero entendemos cómo trabajas. Después ordenamos y conectamos.

Primera conversación gratuita para valorar tu caso. El diagnóstico con informe es un servicio de pago que presupuestamos antes de empezar.

Lo que sabe tu empresa depende hoy de quién está en la oficina.

Cómo se factura a cada cliente, qué se acordó en cada reunión, qué está pendiente, quién lleva qué, cuánto se debe y a quién. Todo eso existe. Está repartido entre cinco programas y la memoria de quien lo lleva.

1098€

cuesta cada año, por trabajador, la incapacidad temporal en una micropyme. Cada baja por enfermedad común o accidente no laboral dura de media 42,6 días.PIMEC, 2026 · AMAT, 2024

30%

de la facturación se cobra a tiempo. El resto se persigue de memoria, cuando alguien se acuerda.Cepyme, Observatorio de morosidad, 2S-2025

80%

de las conversaciones con empresas muestra fallos al pasarse la información entre equipos, y el 70 % de las empresas no ve completo el recorrido de sus clientes.HubSpot, nota de prensa sobre 800 conversaciones de asesoría con empresas, ene-2026

«Si te falla alguien, tienes que cerrar el negocio.»Cepyme, jul-2026, sobre empresas de menos de 10 empleados

Si mañana falta tres semanas la persona de la que más depende, ¿qué se para?

Nuestra forma de verlo.

Un cauce, no otro programa. El conocimiento que ya tiene tu empresa, ordenado hasta convertirse en dato, y el dato, hasta convertirse en decisión.

Conocimiento

Lo que sabe tu empresa no debería depender de quién está hoy en la oficina. Reuniones, correos, acuerdos, procedimientos: se guardan y se pueden consultar.

Orden

Un solo sitio, con la fuente de cada dato, en vez de cinco programas y la memoria de alguien. Cada cliente con su historial, cada pendiente con su responsable.

Dato

Un dato sin orden no sirve; ordenado, dirige. Cobros, clientes, pendientes, objetivos y tiempo, al día, sin que nadie tenga que rellenar nada.

Decisión

Decidir con datos de tu empresa, no con intuiciones. Y cuando falta alguien, la empresa sigue sabiendo lo que sabía.

Primero entender tu empresa. Después ordenar y conectar. Después acompañar.

Cuatro pasos, en este orden. El primero tiene valor por sí solo aunque no sigas adelante.

Paso 1 · dos semanas

Diagnóstico operativo y de conocimiento

Dos semanas para entender tu empresa y decirte, con datos, qué sabe, dónde lo guarda, de quién depende y qué conviene ordenar y conectar.

  • Sesión con gerencia guiada por un cuestionario de objetivos: qué debe pasar este trimestre, de quién depende todo, qué no puede fallar, qué se mide hoy y qué no.
  • Inventario de las herramientas y los datos que la empresa usa de verdad.
  • Mapa de procesos actual y mapa de conocimiento: quién sabe qué, qué está escrito y qué no, riesgos de continuidad.
  • Plan de orden y conexión, y punto de partida en protección de datos.

El informe es propiedad de tu empresa y te sirve aunque no sigas adelante. Para empresas riojanas, el diagnóstico puede encajar en el programa Cheque de Innovación de la ADER (convocatoria 2026 abierta); lo comprobamos contigo.

Paso 2 · tres o cuatro semanas

Implantación de CAUCE

Conectamos facturación, correo, agenda y documentos. Cargamos y ordenamos lo que la empresa ya sabe. Empieza a llegar la foto diaria de tu empresa.

  • Sin cambiar de programas, salvo que haga falta.
  • Sin que nadie tenga que rellenar nada nuevo.

Paso 3 · treinta días

Formación y acompañamiento

Una sesión contigo y, si tienes equipo, otra con él. Un mes de preguntas sin límite mientras CAUCE se ajusta a tu forma de trabajar, no al revés.

Después · cada mes

Mejora continua

Mantenimiento y evolución cada mes; revisión de objetivos cada trimestre. Lo que se pregunta mucho se convierte en procedimiento escrito: con el tiempo, la empresa pregunta menos porque sabe más.

Trabajamos con lo que ya tienes. Si algo no se puede conectar, te lo diremos en el diagnóstico, no después.

CAUCE lee lo que pasa en tu empresa, lo ordena en un solo sitio que es tuyo y te lo cuenta cada mañana.

Correo, agenda, facturación, clientes, documentos y reuniones. Tres pasos, siempre los mismos.

1.

Lee

Facturas y cobros, correos y citas, documentos y reuniones grabadas. Solo lectura: nadie tiene que rellenar nada ni cambiar cómo trabaja.

FacturaciónCorreoAgendaDocumentosReuniones grabadas
2.

Ordena

Clientes y su historial, lo que se dijo y se acordó, qué está pendiente y de quién, objetivos del trimestre. Un solo sitio, con la fuente de cada dato.

ClientesAcuerdosPendientesObjetivosProcedimientos
3.

Cuenta

El día en dos minutos cada mañana. Respuestas con fuente cuando alguien pregunta. Trabajo preparado después de cada reunión. Y la vista de pájaro de la empresa, al día.

HoyRespuestas con fuenteDespués de la reuniónVista de pájaro

Lo que ve el gerente cada mañana.

Tres vistas de CAUCE con datos ficticios de una empresa de ejemplo.

Agencia Cuatro Ríos, S.L.jueves

Hoy

Prioridades

  • Reclamar factura vencida a Bodegas Hermanos Vela21 días
  • Enviar propuesta de campaña a Hotel Calle Portaleshoy
  • Confirmar fechas de rodaje con la productoraantes de 12:00

Agenda preparada

  • 10:30 · Reunión con Conservas Ebroficha lista
  • 16:00 · Llamada con la gestoría3 dudas

Correos que esperan respuesta

  • Marta (Clínica Iregua): calendario de publicaciones2 días
  • Imprenta Albelda: cambio de tarifaayer

Objetivos del trimestre

  • Cobrar a menos de 45 días62 %
  • Diez propuestas a clientes nuevos40 %

Preparado a las 7:40 con datos de facturación, correo y agenda.

Agencia Cuatro Ríos, S.L.gerencia

Vista de pájaro

38.420 €facturado este mes
47 díasplazo medio de cobro
6.480 €importes vencidos · 4 facturas
82 %carga de trabajo del equipo

Rentabilidad por cliente (facturado frente a horas)

  • Conservas Ebroalta
  • Comercios locales (12)media
  • Bodegas Hermanos Velabaja · impagos

Mapa de dependencias

  • Propuestas: solo Luisno escrito
  • Compra de medios: Luis y Anaescrito
  • Facturación: Anaescrito

Solo lo ve gerencia. Cada persona ve sus citas, sus pendientes, sus clientes y sus objetivos.

Agencia Cuatro Ríos, S.L.10:30 · Conservas Ebro

Después de la reunión

Acuerdos

  • Gestión mensual de redes socialesdesde octubre
  • Descuento por volumen a partir de 2.000 €a confirmar
  • Informe de resultados los martesacordado

Ficha del cliente

Actualizada con los acuerdos y la persona de contacto.

Borrador de correo, para revisar

Asunto: Resumen de nuestra reunión de hoyBuenos días, Javier. Te resumo lo acordado esta mañana: gestión mensual de redes sociales desde octubre, informe de resultados los martes y condiciones por volumen pendientes de confirmar por nuestra parte…

Nada se envía sin que una persona lo revise y lo apruebe.

Agencia Cuatro Ríos, S.L. no existe: nombres, importes y fechas son ficticios. Cuando alguien pregunta «¿cómo le facturamos a este cliente?», CAUCE responde e indica de qué documento, correo o reunión lo saca. Si la empresa no lo sabe, lo dice en vez de inventarlo.

Qué obtiene tu empresa.

Lo que cambia no es el programa. Es que la empresa deja de depender de la memoria de nadie.

Conocimiento que no se pierde.

Lo que se dice en las reuniones, lo que se contesta por correo y los procedimientos del equipo quedan guardados y se pueden consultar. Cuando alguien falta, la empresa sigue sabiendo lo que sabía.

Respuestas con fuente.

¿Cómo le facturamos a este cliente? ¿Qué quedó pendiente con X? Responde y dice de dónde lo saca. Si no lo sabe, lo dice.

Mapa de dependencias.

De quién depende cada cosa y cuánto de eso ya está escrito. Lo que se pregunta mucho se convierte en procedimiento.

Objetivos claros.

Tres a cinco de empresa y uno a tres por persona, salidos de un cuestionario breve y visibles cada mañana.

Tiempo sin vigilancia.

Se deduce de la agenda y del correo, y cada persona lo confirma con un toque. Nadie cuenta minutos.

Un asistente para cada persona.

Cada uno ve sus citas, sus pendientes, sus clientes y sus objetivos, también desde el móvil. Las finanzas y el informe de gerencia, solo gerencia.

Trabaja con: HoldedGmail u OutlookGoogle CalendarSliteReuniones grabadas Otros programas (CRM, WhatsApp Business) se valoran en el diagnóstico.

Tres reglas que no cambian.

1

Nunca envía nada a un cliente sin que una persona lo revise y lo apruebe.

Prepara borradores. Decides tú.

2

Los datos son de tu empresa.

Espacio separado por empresa y posibilidad de recuperar tus datos. Los proveedores, la ubicación del tratamiento y las condiciones de salida se concretan en cada implantación.

3

No vigila a nadie.

No mira pantallas ni cuenta minutos. Solo se incorporan reuniones grabadas a propósito y fuentes acordadas con la empresa.

IA responsable: límites, revisión humana y AI Act →

Protección de datos, dicho en claro.Qué lee CAUCE y qué no.

De la agenda
Título, hora y con quién. Nunca la descripción.
Del correo
Remitente, asunto y resumen. El cuerpo, solo de lo que tú marques.
De las reuniones
Solo las que se graban a propósito.
Contrato
Contrato de encargado de tratamiento, artículo 28 del RGPD.
Registro
Qué se leyó, qué se envió a la inteligencia artificial y quién aprobó cada envío. Disponible cuando lo pidas.

Para quién es.

Sí

  • Autónomos y pymes que quieren poner orden en su negocio.
  • Hay al menos una persona de la que «depende todo», aunque seas tú.
  • Comercio, talleres y servicios profesionales, empezando por La Rioja.

No

  • Quien busca un chatbot, una app o «sustituir personas».
  • Quien busca un parche rápido sin implicarse en ordenar su negocio.
  • Quien ve poner orden como un gasto y no como una inversión.

Si tu empresa aún no tiene correo profesional ni facturación digital, empezamos por ordenar eso.

Método claro. Responsabilidad de principio a fin.

Cada proyecto de RioActivaIA combina diagnóstico, un plan de implantación y acompañamiento. Acordamos el alcance, las herramientas y los entregables antes de empezar.

Documentación, formación y seguimiento para que el conocimiento se quede en tu empresa. Con interlocución directa con quien dirige el proyecto.

Ángel Sainz de Azuelo Fundador de RioActivaIA · Logroño, La Rioja

Quince años en ventas B2B para pymes y dos en inteligencia artificial y automatización. CAUCE lo aplicamos primero en nuestra propia empresa: lo usamos cada día.

Conoce RioActivaIA y cómo trabajamos →

Ángel Sainz de Azuelo, fundador de RioActivaIA

Consultoría desde Logroño · La Rioja y alrededores

IA y automatización para problemas concretos de tu pyme.

Trabajamos con autónomos y pymes de comercio, talleres y servicios profesionales. Conoce el alcance de cada servicio antes de dar el siguiente paso.

01 / ENTENDER

Diagnóstico operativo

Dos semanas para identificar qué sabe tu empresa, dónde guarda la información y de quién depende cada proceso.

Qué incluye el diagnóstico →
02 / ORGANIZAR

Gestión del conocimiento

Acuerdos, documentos y procedimientos que se pueden consultar, aunque no esté la persona que los conoce.

Cómo ordenamos el conocimiento →
03 / CONECTAR

Implantación de CAUCE

Correo, agenda, facturación y documentos conectados para preparar cada mañana una visión de tu negocio.

Cómo funciona CAUCE →

Antes de empezar.

¿Qué incluye la primera conversación gratuita?

Valoramos qué problema necesitas resolver y si podemos ayudarte. El diagnóstico con informe es un trabajo posterior de pago, con alcance y presupuesto propios. Enviar el formulario no te compromete a contratarlo.

¿Qué puede hacer una consultoría de IA por mi pyme?

En RioActivaIA empezamos por procesos concretos: recuperar acuerdos con clientes, ordenar documentos, preparar reuniones o conectar información de correo, agenda y facturación. El diagnóstico permite decidir qué conviene automatizar, qué necesita revisión humana y qué debe mantenerse como está.

¿Trabajáis con pymes de toda La Rioja?

Estamos en Logroño y nos centramos en pymes de La Rioja y alrededores. Podemos reunirnos en nuestra oficina de Av. Lope de Vega, 43, 26006 Logroño, visitar tu empresa o trabajar por videollamada. Acordamos la modalidad según tu caso.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico y la implantación?

La inversión depende de los procesos, las herramientas y el alcance. Cuéntanos cómo trabaja tu empresa para concretar una propuesta antes de empezar. Consulta qué incluye el diagnóstico.

¿Tengo que cambiar los programas que utilizo?

Trabajamos con lo que ya tienes. Revisamos las conexiones durante el diagnóstico y te decimos qué es viable y qué necesita cambios antes de implantar CAUCE.

¿Puedo contratar solo el diagnóstico?

Sí. El informe es de tu empresa y tiene valor aunque no continúes con la implantación. Te llevas un mapa de procesos y conocimiento y un plan de orden y conexión.

¿Quién me acompaña después?

La implantación incluye formación y treinta días de preguntas y ajustes. Después, la mejora continua contempla mantenimiento mensual y revisión trimestral de objetivos. Conoce el proceso de implantación y acompañamiento.

Empecemos por entender tu empresa.

Te responde la misma persona que dirigirá el diagnóstico. Cuéntanos cómo trabaja tu empresa y te diremos, con honestidad, si podemos ayudarte y por dónde empezar.

La primera conversación es gratuita. El diagnóstico con informe se presupuesta aparte. Enviar el formulario no supone contratar ni suscribirse a publicidad. No incluyas contraseñas ni documentos de clientes.